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      Tel.: 03531 71 81 59

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      Rückabwicklung bei Widerruf oder Umtausch


      Widerruf bei Rücksendung oder Teilrücksendung

      Wenn Sie einen Kaufvertrag ganz oder teilweise widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und legen dieses Ihrer Rücksendung bei. Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link. Es öffnet sich ein PDF-Formular, welches Sie ausdrucken oder auf Ihrem Rechner als Datei ablegen können:

      Muster-Widerrufsformular


      Senden Sie die Ware bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse:

      Fa. Hacis - Inkosafe
      Inh. Tino Harnisch
      Mühlenweg 2
      03238  Finsterwalde
      Deutschland

      Beachten Sie die Widerruf und Rücksendefristen gemäß Widerrufsrecht!

      Widerruf, wenn Sie noch keine Ware erhalten haben

      Füllen Sie das Muster-Widerrufsformular aus. Nennen Sie uns bitte die Nummer des Auftrages, der Rechnung und/oder Ihre Kunden-Nummer und senden uns dieses per Fax, E-Mail oder Post. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

      per Fax: 03531 - 71 81 59
      per E-Mail: kundenbetreuung@inkosafe.de

      per Post:
      Fa. Hacis - Inkosafe
      Inh. Tino Harnisch
      Mühlenweg 2
      D-03238  Finsterwalde

      Telefon: 03531 - 71 81 59

       

      Bei Umtausch

      Wenn Sie die Ware umtauschen möchten, bitten wir Sie, uns vor der Rücksendung telefonisch zu kontaktieren. Zur schnelleren Abwicklung besteht die Möglichkeit, den Umtausch direkt über den jeweiligen Hersteller abzuwickeln. Rufen Sie uns in dem Fall bitte an. Telefon 03531 - 71 81 59

       

      Hilfe und weitere Informationen finden Sie unter: FAQ - Häufig gestellte Fragen

       

      Allgemeines

      Rücksendungen schicken Sie bitte ausreichend frankiert an unsere Rücksendeadresse. Sie können das Versandunternehmen frei wählen. Unfreie Rücksendung können aus verwaltungstechnischen Gründen nicht angenommen werden.

      Heben Sie bei Rücksendungen den Einlieferbeleg gut auf. 
       
      Heben Sie nach Möglichkeit das Verpackungsmaterial zumindest bis zum Ablauf der Widerrufsfrist auf. Es besteht jedoch keine Verpflichtung zur Verwendung der Originalverpackung. Ansonsten sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz gegen Transportschäden.
       

      Rücksendeadresse:

      Fa. Hacis - Inkosafe
      Inh. Tino Harnisch
      Mühlenweg 2
      D-03238  Finsterwalde

       
      Unsere unverbindlichen Empfehlungen zur Rücksendung und Rückabwicklung sind nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts. Sie wären eine große Unterstützung bei der Abwicklung, verpflichtet zu deren Einhaltung sind Sie nicht.  
       

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